「上司が現場を知らないのに、指示だけが増える」。そんな状況に、私も正直「ほっといてほしい」と思ったことがあります。けれど、ただ距離を置くだけでは何も変わりませんでした。そこで私は、上司への報連相だけは丁寧に続けつつ、細かな判断は自分主体で進...

上司が会議に出てハンコを押すだけで、実務は部下に丸投げ──そんな状況が続くと、現場は疲弊し、心の中に「不平等だ」という言葉が居座ります。私も同じ壁にぶつかりました。そこで「嘆く前にできること」を探り、他部署連携・見える化・社内営業の3つを実...

「上司から返信こない」。それだけで1日の予定が止まり、焦りと不安で胸がざわつく──そんな日々が続いたことがありました。会議の開始まで残り15分、相談メッセージは既読にならず、私は画面を何度も更新していました。けれど、後から振り返ると「待つ」...

同じ顧客に同じ商品を提案し続ける日々。気づけば仕事が“こなすだけ”になり、営業ルーティンは完全に固定化、マンネリの沼にはまっていました。僕自身、「このままで成長できるのか？」と自問する毎朝。そこで、既存商品の応用から新商材を増やし、名刺交換...

営業職にとって、月末は数字と事務が一気に押し寄せる山場です。筆者も未達のまま終盤を迎え、「もう無理…」と机に突っ伏した日がありました。焦りが強まるほど提案は独りよがりになり、顧客との距離も広がる――そんな悪循環を断ち切れたのは、日々の積み上...

「営業のアポ取れない」「電話をかけるのが怖い」――そんな日が何日も続くと、名簿を開く手が重くなります。私はまさにその状態で、3日連続で0件、週あたりの架電も20件→12件に減り、“次に断られたら終わりだ”という考えにとらわれていました。けれ...

「営業は向いてない」「辞めたい」——そう感じた時期、私は結果が出ない不安とノルマに追われる焦りで毎日が固まっていました。数字を満たすための行動が増えるほど、顧客の顔が見えなくなる。上司の言葉も刺さり、次第に「自分は必要とされていない」とまで...

営業で手土産を用意するとき、まず突き当たるのが相場とタイミングの壁です。会社の規定や取引先の文化、社内の暗黙知まで絡むため、正解が一つに決まりません。筆者も以前は「いくらが妥当？」「何を選べば失礼にならない？」「自腹でどこまで？」で足が止ま...

営業職として働き始めた頃、私は「自分は営業に向いていない」と思い込んでいました。相手のニーズが読めず、売り込みをしているような罪悪感を抱く日々。商談の後にはいつも「何を聞けば良かったのだろう」と後悔が残りました。そんな私でも、信頼関係を積み...

真夏の外回りで、汗は滝のように流れ、心拍は上がりっぱなし。お客様の前に立つたび「大丈夫ですか？」と気遣われ、自分も相手も消耗していく——そんな日が続きました。体力は奪われ、移動は遅れ、アポの質も下がる。まさに「営業どころではない」状態です。...