サトシ

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営業が苦手な人の克服方法|売り込まない関係づくりで成果を出すには?

営業職として働き始めた頃、私は「自分は営業に向いていない」と思い込んでいました。相手のニーズが読めず、売り込みをしているような罪悪感を抱く日々。商談の後にはいつも「何を聞けば良かったのだろう」と後悔が残りました。そんな私でも、信頼関係を積み...
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夏の外回り営業を1.2倍効率化!猛暑を乗り切る時短ルート術と暑さ対策5選

真夏の外回りで、汗は滝のように流れ、心拍は上がりっぱなし。お客様の前に立つたび「大丈夫ですか?」と気遣われ、自分も相手も消耗していく——そんな日が続きました。体力は奪われ、移動は遅れ、アポの質も下がる。まさに「営業どころではない」状態です。...
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「御用聞き営業」でも成長できる!信頼を築く3つの提案力アップ法

「御用聞き営業」は、目の前の要望に応える誠実なスタイルです。一方で、受け身に寄りやすく、やりがいの低下やキャリアの不安を覚える瞬間もあります。私自身、注文は取れても「自分にしかできない提案ができていない」と感じ、胸のどこかがモヤモヤしていま...
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営業で雑談が苦手な人必見!“沈黙”から信頼を生む方法

初対面の商談で、次の一言が出てこない。無理に話題を探すほど焦り、逆に沈黙が長くなる——私も法人営業5年目まで何度も同じ壁にぶつかりました。けれど、ある日から「雑談=盛り上げる技術」ではなく、「観察と安心をつくる時間」だと捉え直すことで、心の...
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営業でペーパードライバーを卒業するまでの90日|実践で学んだ克服術

「営業なのに車の運転が苦手…」そんなもどかしさを抱えていました。日々は電車移動で足りるのに、地方の納品や急な訪問だけは社用車が必要。先輩にハンドルをお願いするたび、胸の奥に申し訳なさと劣等感が積もりました。この記事は、私が「営業 ペーパード...
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人見知り営業マンが『怖さ』を乗り越えた3つの工夫【法人営業】

「また訪問先の前で足が止まったらどうしよう」——法人営業に就いてから数か月、私は人見知りゆえに、会社と顧客先を行ったり来たりする日が続きました。夜は営業になれる夢を繰り返し見て、朝は胸が重い。心の中では「営業に向いていない」という言葉が響い...
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営業でやる気ない病を越えた僕が再起した3つの行動習慣【具体例付き】

営業で数字が伸びない時期、断られるたびに胸がギュッとなり、「この仕事を続ける意味があるのか」と自問自答しました。とくに塩対応を受けた日や、会議で比較される瞬間は、帰り道が果てしなく長く感じます。そんな僕が、既存顧客を大切にし、定期訪問を重ね...
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【営業失敗談】お客様を怒らせた日から学んだ“伝え方の3つの教訓”

「やってしまった」。報連相の遅れからお客様の期待にズレが生まれ、私は相手を怒らせてしまいました。言い訳よりも先に、私はフェイストゥフェイスで謝りに行く道を選びました。本記事は、そのときの心の揺れ、対面で伝わったもの、そして再発を防ぐために私...
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「ずっと社内にいる営業マン」の孤独を力に変えた3つの気づき

「外に出てこそ営業」という空気のなか、社内に残る自分が悪いことをしている気がして、キーボードの音だけがやけに大きく響く日がありました。周囲の席が空になり、取り残された感覚と、胸の奥に沈む謎のプレッシャー。それでも目の前には、見積・資料・メー...
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営業見積もりがめんどくさい時の脱出法5選|効率化と本気度の見極め術

営業の現場で、見積もりに追われて「早く終わらせて次に進みたい」と歯ぎしりした夜はありませんか。私も、明細が膨らむほどミスが怖くなり、相手の温度も読めず、相見積もりで空回りした時期が続きました。そんな中で試したのが、案件をタイプ分けしてテンプ...