仕事

「営業は向いてない」「辞めたい」——そう感じた時期、私は結果が出ない不安とノルマに追われる焦りで毎日が固まっていました。数字を満たすための行動が増えるほど、顧客の顔が見えなくなる。上司の言葉も刺さり、次第に「自分は必要とされていない」とまで...

営業で手土産を用意するとき、まず突き当たるのが相場とタイミングの壁です。会社の規定や取引先の文化、社内の暗黙知まで絡むため、正解が一つに決まりません。筆者も以前は「いくらが妥当？」「何を選べば失礼にならない？」「自腹でどこまで？」で足が止ま...

営業職として働き始めた頃、私は「自分は営業に向いていない」と思い込んでいました。相手のニーズが読めず、売り込みをしているような罪悪感を抱く日々。商談の後にはいつも「何を聞けば良かったのだろう」と後悔が残りました。そんな私でも、信頼関係を積み...

真夏の外回りで、汗は滝のように流れ、心拍は上がりっぱなし。お客様の前に立つたび「大丈夫ですか？」と気遣われ、自分も相手も消耗していく——そんな日が続きました。体力は奪われ、移動は遅れ、アポの質も下がる。まさに「営業どころではない」状態です。...

「御用聞き営業」は、目の前の要望に応える誠実なスタイルです。一方で、受け身に寄りやすく、やりがいの低下やキャリアの不安を覚える瞬間もあります。私自身、注文は取れても「自分にしかできない提案ができていない」と感じ、胸のどこかがモヤモヤしていま...

初対面の商談で、次の一言が出てこない。無理に話題を探すほど焦り、逆に沈黙が長くなる——私も法人営業5年目まで何度も同じ壁にぶつかりました。けれど、ある日から「雑談＝盛り上げる技術」ではなく、「観察と安心をつくる時間」だと捉え直すことで、心の...

「営業なのに車の運転が苦手…」そんなもどかしさを抱えていました。日々は電車移動で足りるのに、地方の納品や急な訪問だけは社用車が必要。先輩にハンドルをお願いするたび、胸の奥に申し訳なさと劣等感が積もりました。この記事は、私が「営業 ペーパード...

「また訪問先の前で足が止まったらどうしよう」——法人営業に就いてから数か月、私は人見知りゆえに、会社と顧客先を行ったり来たりする日が続きました。夜は営業になれる夢を繰り返し見て、朝は胸が重い。心の中では「営業に向いていない」という言葉が響い...

営業で数字が伸びない時期、断られるたびに胸がギュッとなり、「この仕事を続ける意味があるのか」と自問自答しました。とくに塩対応を受けた日や、会議で比較される瞬間は、帰り道が果てしなく長く感じます。そんな僕が、既存顧客を大切にし、定期訪問を重ね...

「やってしまった」。報連相の遅れからお客様の期待にズレが生まれ、私は相手を怒らせてしまいました。言い訳よりも先に、私はフェイストゥフェイスで謝りに行く道を選びました。本記事は、そのときの心の揺れ、対面で伝わったもの、そして再発を防ぐために私...